Schade claimen
Heeft u geboekt bij één van de aangesloten scheepseigenaren? Dan is in geval van een financieel onvermogen van één van deze deelnemers uw reissom zonder extra kosten voor u verzekerd.
Via het schadeformulier kunt u uw schade claimen wanneer:
1. uw scheepseigenaar in financieel onvermogen is gekomen
2. u de reissom reeds (gedeeltelijk) heeft voldaan
Wanneer wij uw schade claim ontvangen hebben, nemen we contact met u op.
We toetsen of uw claim voldoet aan de voorwaarden van de garantieregeling.
De reactieperiode is afhankelijk van het aantal betreffende tochten. Uiteraard proberen we uw claim zo spoedig mogelijk af te wikkelen.
Details over hetgeen er vergoed wordt en het formulier voor het indienen van een schadeclaim vindt u hier:
